Política de privadesa
Última actualització: {{PENDIENTE: fecha de publicación}}
Aquesta política explica com es tracten les dades personals que es recullen a través del lloc mesapp.es, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
Responsable: {{PENDIENTE: denominación social o nombre del titular}}
NIF/CIF: {{PENDIENTE: NIF/CIF}}
Domicili: {{PENDIENTE: domicilio}}
Correu per a assumptes de protecció de dades: {{PENDIENTE: correo de contacto para privacidad}}
Delegat de Protecció de Dades (DPD): {{PENDIENTE: datos del DPD si se ha designado; si no, indicar que no procede}}
2. Dades que es recullen
El lloc no exigeix registre per navegar i no utilitza formularis de creació de compte.
Formulari de contacte (/contacto/): nom, correu electrònic, missatge i, opcionalment, telèfon.
Formulari de franquícies (/tpv-franquicia-delivery/): nom, nom de la franquícia o grup, telèfon, correu corporatiu, nombre de locals i missatge.
Tots dos formularis envien el contingut per correu electrònic a la bústia del titular (a través de l'script mail.php allotjat al mateix hosting); el lloc no desa aquestes dades en cap base de dades pròpia.
Dades tècniques de connexió: en servir el lloc i els seus recursos, el servidor i els proveïdors externs poden registrar l'adreça IP i dades del navegador. El detall dels tercers que carreguen recursos és a la Política de cookies.
El lloc no incorpora eines d'analítica, píxels de seguiment ni publicitat comportamental.
3. Finalitat
Atendre les sol·licituds d'informació, demostració o suport enviades a través dels formularis i mantenir el contacte comercial que se'n derivi.
Garantir el funcionament, la seguretat i la disponibilitat del lloc.
4. Base jurídica
Gestió de la sol·licitud enviada per formulari: {{PENDIENTE: base jurídica — normalmente consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o medidas precontractuales (art. 6.1.b)}}.
Enviament de comunicacions comercials posteriors: {{PENDIENTE: base jurídica — consentimiento o interés legítimo, según se decida}}.
Registre tècnic del servidor i seguretat: {{PENDIENTE: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f), pendiente de confirmar}}.
5. Termini de conservació
Les dades es conserven mentre duri la relació amb l'interessat i, després, durant els terminis de prescripció legal aplicables. Termini concret: {{PENDIENTE: plazo de conservación por tipo de dato}}.
6. Destinataris i encarregats del tractament
No se cedeixen dades a tercers llevat d'obligació legal.
Presten serveis que poden implicar accés a dades: {{PENDIENTE: proveedor de hosting y de correo}}, {{PENDIENTE: pasarela de pago, si se contrata el servicio}}, {{PENDIENTE: cualquier otro proveedor con acceso a datos}}. Amb cadascun hi ha d'haver el contracte d'encàrrec de l'article 28 del RGPD.
En carregar recursos del lloc intervenen Google (Google Fonts), Unsplash (imatges) i Google/YouTube (vídeo incrustat en una pàgina del blog).
7. Transferències internacionals
L'ús de Google Fonts, Unsplash i YouTube pot implicar transferència de dades tècniques (adreça IP) a proveïdors amb infraestructura fora de l'Espai Econòmic Europeu. {{PENDIENTE: mecanismo de transferencia aplicable — cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.}}.
8. Drets de l'interessat
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment.
Per exercir-los, escriu a {{PENDIENTE: correo de contacto para privacidad}} indicant el dret que exerceixes i adjuntant còpia d'un document que acrediti la teva identitat.
Tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa.
9. Canvis en aquesta política
Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius o dels tractaments. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina.