Software TPV per a hostaleria que funciona amb l'equip que ja tens
Al núvol, per a bars, restaurants i cafeteries. Funciona a la tauleta, l'ordinador o el mòbil que ja hi ha a la teva barra, imprimeix a la teva impressora tèrmica actual i emet tiquets adaptats a VeriFactu.
Prova la Demo del TPVUn software TPV per a hostaleria al núvol per a bars, restaurants i cafeteries. Funciona a la tauleta, l'ordinador o el mòbil que ja hi ha a la teva barra, imprimeix a la teva impressora tèrmica actual, emet tiquets adaptats a VeriFactu i admet comandes QR des de la taula. Sense comprar equips nous i sense comissió per comanda.
Què és un software TPV per a hostaleria?
És el programa que registra les comandes, envia els plats a cuina i emet el tiquet amb validesa fiscal. En hostaleria es diferencia d'un TPV de comerç en què ha de gestionar taules, passos de cuina, divisions de compte i modificadors per plat.
La confusió habitual és entre el software i la màquina. El TPV físic és ferro: pantalla tàctil, calaix i impressora. El software és el que decideix si el teu cambrer triga tres segons o trenta a introduir una ronda. Pots canviar el segon sense tocar el primer, i aquesta és justament la part que gairebé ningú no t'explica quan vas a comprar un TPV.
Cal comprar maquinari nou per fer servir un TPV al núvol?
No. Un TPV al núvol funciona al navegador, així que serveix qualsevol dispositiu amb pantalla: una tauleta Android o un iPad (si dubtes, mira com triar entre iPad i Android), un portàtil amb Windows o el mateix mòbil del cambrer. La impressora tèrmica que ja tens sol valer tal qual, connectada per USB, Ethernet o Bluetooth. I si encara no saps si comprar màquina nova, aquí tens la comparativa entre tauleta i TPV tàctil.
Aquí va el que vam aprendre muntant-lo de debò. En una fleca amb cafeteria vam instal·lar Mesapp sobre el que ja hi havia: un dispositiu Android al taulell i un Windows 10 a la rebotiga. Va funcionar als dos des del primer dia, però es van haver de tocar dues coses. La primera, els marges del tiquet, perquè l'amplada d'impressió no coincidia i el text sortia desquadrat. La segona és la que més ens va sorprendre: activar el tall automàtic del paper. La impressora tenia tallador de sempre, i el TPV anterior mai no l'havia configurat. Portaven mesos tallant els tiquets amb tisores, convençuts que la seva impressora no tallava.
Aquesta és la part que no apareix a cap catàleg. Canviar de software no sol ser comprar màquines, és descobrir el que les màquines que ja vas pagar podien fer i ningú va activar. Si vols una configuració concreta, tenim una guia per muntar-lo sobre una impressora Epson TM-m30II.
Quant costa al mes un software TPV per a hostaleria?
A Mesapp, entre 29 i 119 € al mes amb pagament anual (de 45 a 149 € amb pagament mensual), segons la mida del negoci. El preu està publicat i no hi ha comissió sobre el que venguis. La prova és de 14 dies i no demana targeta.
| Pla | Pagament anual | Pagament mensual | Per a qui |
|---|---|---|---|
| Digital | 29 €/mes · 348 €/any | 45 €/mes | Carta digital i comandes QR, sense gestió de sala |
| Restaurant | 59 €/mes · 708 €/any | 79 €/mes | Un local amb sala, cuina i control d'estoc |
| Grup | 119 €/mes · 1.428 €/any | 149 €/mes | Diversos locals amb panell centralitzat |
Preus sense IVA.
Compara amb dos costos que no sempre es veuen. Un, el maquinari: si l'equip que tens funciona, aquell desemborsament d'entrada desapareix sencer. Dos, la comissió per comanda: les plataformes que s'emporten un percentatge de cada comanda per QR et costen més com millor et va, just al revés del que t'interessa. Aquí el 100 % del que véns per QR és teu. Pots veure els plans i què inclou cadascun.
Funciona el TPV si cau internet?
Sí. Mesapp és una aplicació web progressiva que desa les comandes al dispositiu quan no hi ha connexió i les sincronitza sola quan torna. Continues prenent nota i cobrant.
És la pregunta que més es repeteix i té sentit: un bar ple amb el wifi caigut no pot parar quinze minuts. Convé que ho provis tu abans de decidir, al teu local i amb la teva cobertura, no en una demo comercial amb fibra.
Quin software TPV compleix amb VeriFactu i des de quan és obligatori?
Mesapp emet tiquets amb el codi QR verificable i encadena els registres perquè no es puguin alterar sense deixar rastre; pots veure com compleix Mesapp amb VeriFactu en detall. Sobre el termini, hi ha dues dates diferents i es confonen constantment.
Una és la de qui fabrica el software i ja ha vençut. L'altra és la teva, i està per arribar. Segons l'Agència Tributària espanyola, després de l'ajornament aprovat pel Reial Decret-llei 15/2025, les entitats que presenten l'Impost sobre Societats han de tenir adaptats els seus sistemes de facturació abans de l'1 de gener de 2027, i la resta d'obligats tributaris abans de l'1 de juliol de 2027.
Traduït al teu cas: si el teu bar és una S.L., et toca el gener de 2027. Si ets autònom, el juliol de 2027.
I un avís sobre el vocabulari del sector, perquè te'l trobaràs. Ningú no està «certificat per Hisenda»: aquesta figura no existeix. L'article 13 del Reial Decret 1007/2023 atribueix al productor del sistema informàtic l'obligació de certificar mitjançant una declaració responsable que el seu software compleix el reglament, i aquesta declaració ha de constar per escrit i de manera visible al mateix programa. Si un comercial t'ensenya un segell de l'AEAT, demana-li la declaració responsable i compara.
Quant més ven un restaurant amb comanda des de la taula?
L'estudi més sòlid sobre comanda des de la taula el van publicar Tom F. Tan (Southern Methodist University) i Serguei Netessine (Wharton) a Management Science el 2020. Van analitzar 2,6 milions de tiquets de 66 restaurants que van instal·lar dispositius de comanda a taula de manera esglaonada, cosa que els va permetre aïllar l'efecte causal. Van mesurar que el tiquet mitjà puja al voltant d'un 1 %, però que l'àpat dura prop d'un 10 % menys, de manera que les vendes per cada minut de taula ocupada augmenten al voltant d'un 11 %. L'estudi va analitzar tauletes fixes a la taula; Mesapp aplica el mateix principi des del mòbil del client amb un codi QR.
El guany no està en què cada client gasti molt més, sinó en què la taula s'allibera abans. Un dissabte amb llista d'espera, això és una ronda més.
Velocitat i fiabilitat
Serveix el mateix TPV per a un bar, una cafeteria i una pizzeria?
El motor és el mateix, però la pantalla de cobrament no ho hauria de ser per a cada tipus de negoci. Un bar necessita velocitat a barra, una cafeteria combos d'esmorzar i una pizzeria modificadors per ingredient i pantalla de cuina.
A Mesapp això es configura, no es programa. Tries el tipus de negoci i la interfície s'adapta: on cauen els botons més usats, què es pregunta en afegir un producte i què s'envia a quina impressora. Si necessites el pla Grup per a diversos locals, els uneix en un panell amb la carta unificada i permisos per rol.
Interfície visual i intuïtiva
Botons grans, fotos de producte i modificadors clars. Els teus cambrers l'usen sense formació i cometen menys errors a les comandes.
Comandes QR des de la taula sense app
El client escaneja, demana i paga des del mòbil sense descarregar res. La comanda entra directa a cuina i al teu TPV.
Pantalla de cuina (KDS)
Les comandes arriben a cuina en una pantalla, amb temps i partides. Menys paper, menys crits i menys plats que s'obliden.
Comença per provar-lo a la teva barra
No cal que ens creguis ni que compris res. Obre la demo, introdueix una comanda i mira quants tocs necessites. Si et convenç, la prova de 14 dies va sense targeta i pots muntar-la sobre l'equip que ja tens.